Wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Unsere Covid-Garantie bietet Ihnen mehr Sicherheit auf Ihren Reisen

Sollten Sie generelle Fragen zu Reisen in der derzeitigen Situation haben und wie wir "LuxCamp" diese handhaben, empfehlen wir Ihnen unsere speziell eingerichtete Seite zu besuchen:  

Für zahlreiche Unterkünfte können wir Ihnen ab sofort unsere einzigartige Luxcamp Covid-Garantie anbieten, diese beinhaltet tolle Möglichkeiten unter anderem: 

Eine volle Rückerstattung oder eine kostenlose Umbuchung, Ihrer bei LuxCamp gebuchten Individualreise!

Sofern Sie das rechts eingeblendete Logo neben Ihrer gewählten Unterkunft sehen, profitieren Sie bei einer Buchung automatisch von dieser einzigartigen Garantie. Welche Möglichkeiten Sie hierzu ohne Mehraufwand zusätzlich haben und was dies genau für Sie bedeutet, lesen Sie unterhalb.

WICHTIG! Dieses Angebot gilt auch für Frühbuchungen, die bereits in den Vormonaten getätigt wurden, sofern das Symbol auf unserer Website neben der Unterkunft angezeigt wird!

Volle Rückerstattungsgarantie bei LuxCamp

NUR 1 Tag VOR Ihrer Anreise

Bei den nachfolgenden Covid-bedingten Reiseeinschränkungen erhalten Sie den gesamten Reisepreis zurück:

  • Das Auswärtige Amt hat für Ihr Reiseziel eine Reisewarnung (Hochinzidenz- oder Virusvariantengebiet*) ausgesprochen
  • Die Region, in der Sie leben, ist abgeriegelt
  • Ihr gebuchter Campingplatz oder Ihre Unterkunft ist aufgrund von Corona geschlossen

*ACHTUNG: wenn Ihr Reiseziel ein einfaches Risikogebiet ist, gilt dies nicht als eine Reisewarnung und Sie sind nicht durch die Covid-Garantie gedeckt.

Eine kostenfreie Stornierung ist ausschließlich nur einen Tag vor Anreise möglich sofern eine offizielle Reisewarnung besteht. Die Wahl eines Gutscheins oder einer Umbuchung ist natürlich auch möglich. 

Bitte beachten Sie, dass eine kostenfreie Stornierung ausschließlich durch die 3 oben genannten Punkte möglich ist. Stornierungen welche zu einem früheren Zeitpunkt erfolgen, müssen leider laut Stornobedingungen mit Kosten berechnet werden.

Kostenlose Umbuchung bei LuxCamp

Ab 28 Tage - 2 Tage VOR Ihrer Anreise

Wenn Sie in der Zeit zwischen dem 28. Tag vor Anreise bis zum 2. Tag vor der Anreise von einer der genannten Reiseeinschränkungen betroffen sind, können Sie kostenlos auf ein anderes Ziel aus unserem gesamt Angebot umbuchen. 

  • Das Auswärtige Amt hat für Ihr Reiseziel eine Reisewarnung (Hochinzidenz- oder Virusvariantengebiet*) ausgesprochen
  • Die Region, in der Sie leben, ist abgeriegelt
  • Ihr gebuchter Campingplatz oder Ihre Unterkunft ist aufgrund von Corona geschlossen

*ACHTUNG: wenn Ihr Reiseziel ein einfaches Risikogebiet ist, gilt dies nicht als eine Reisewarnung und Sie sind nicht durch die Covid-Garantie gedeckt.

Wenn Sie vor diesen 28 Tagen vor Anreise aufgrund der Reisebeschränkungen umbuchen möchten, gelten weiterhin die üblichen Bedingungen. 

Bitte beachten Sie, dass eine kostenfreie Umbuchung ausschließlich durch die 3 oben genannten Punkte und nur zum angegebenen Zeitpunkt möglich ist.

Bitte beachten Sie: Die Reisebeschränkungen müssen für den Tag Ihrer Anreise gelten, um die Covid-Garantie nutzen zu können.

Unsere Standard-Reisebedingungen, welche für alle Unterkünfte im Normalfall gelten:

Kostenlos umbuchen bei LuxCamp

Sie überlegen einen Wechsel des bereits gebuchten Campingplatzes, eine Änderung der Unterkunft oder einfach ein komplett anderes Land? Kein Problem! Umbuchungen sind aufgrund der Situation ab sofort bis zu 8 Wochen vor Anreise kostenlos. Beachten Sie bitte, dass es vorkommen kann, dass wir dies bei einigen Anbieter vorab anfragen müssen und dies etwas dauern kann.

Wir sind Mitglied beim SGR

Bei LuxCamp ist Ihre Buchung in sicheren Händen. Wir sind ein Mitglied der SGR. Als Reisender können Sie sicher sein, dass Ihr Geld sicher ist, falls unsere Organisation in finanzielle Probleme geraten sollte.

Ein Campingurlaub ist sicherer Urlaub

  • Sie verbringen die meiste Zeit im Freien und genießen die Natur
  • Sie haben viel Platz um Ihre Unterkunft herum
  • In den meisten Fällen verfügt Ihre Unterkunft über eigene Sanitäranlagen